《乱斗堂》转盘卡售价出错的处理方案和补偿公告

2015-3-20 10:00:35 来源:手机网游第一门户   乱斗堂官网

  尊敬的乱斗迷们:

  非常抱歉,由于活动设置出错,导致在“喵折扣”中出售的先知占卜卡(原500钻/张)仅以1钻出售。由于Bug重大,我们在昨天凌晨2点左右不得不进行紧急停服处理,在此向所有受到影响的玩家深深致歉。为了将事故对全游戏服的影响降到最低点,经过慎重考虑,处理方案及补偿措施如下:
  
  1. 针对此次突发停服事故,我们将向全服玩家发放统一补偿:700钻石,140w金币,700体力,700声望,350礼券,。(以上补偿将分7日发放,即从3月20日-3月26日,所有登陆玩家每日均可在“喵补偿”界面领取(100钻+20w金币+100体力+100声望+50礼券),连续发放一周。

  2. 针对所有“在bug时段,消耗1钻石购买先知转盘卡”的玩家,我们不得不进行“回档处理以及账号暂时封停”。
  1) *账号暂时封停:在回档操作全面执行完毕之前,1钻购买先知卡的玩家账号会被暂时封禁,敬请谅解!预计解禁时间在3月20日14:00左右。
  2) *回档处理:为保证游戏公平性,所有利用bug1钻购买先知卡的玩家游戏存档将被回档至“3月19日凌晨5点”,回档内容包括(用户背包信息,用户游戏进程等)。
  3) “被回档玩家”在“3月19日凌晨5点-3月20日凌晨2点”之间的所有充值,系统将自动补发,请注意查收。
  4) 另外,针对“被回档玩家”,我们将额外发放“回档补偿礼包”(内含:1000钻石,200w金币,1000体力,2000声望,350礼券,800四色星尘礼包x2)。待账号解禁后,礼包将发放至“领取奖励处”。
  
  目前,服务器已经重新开放,除账号暂时被封停玩家,其他玩家均可正常游戏。如有任何异常,请直接联系客服

  最后,再次对此次重大运营事故给所有玩家带来的不便表示万分抱歉,我们会深刻检讨反省,在今后的游戏活动设置过程中,避免再次出现低级错误!

    《乱斗堂》官方运营组
    2015年3月20日

    上一篇:《乱斗堂》3月13日充值赠送宝箱出错处理方案

乱斗堂玩家留言

    还没有任何留言,赶快来抢先发表吧!

扫描二维码下载

>